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新聞動態(tài)
315消費(fèi)者權(quán)益日 艾思荔服務(wù)與您

  每年3月15日為消費(fèi)者權(quán)益日,該節(jié)日旨在擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,使之在范圍內(nèi)得到重視。隨著中國商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場上出現(xiàn)了一些消極的因素,一些強(qiáng)買強(qiáng)賣、霸王條款、服務(wù)缺位等現(xiàn)象嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的利益。在試驗(yàn)設(shè)備行業(yè),同樣出現(xiàn)了這種情況。
  
  一個企業(yè)或組織強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理,一是確定企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo);二是確定崗位職能和權(quán)限;三是建立完善服務(wù)質(zhì)量管理流程,并使其有效運(yùn)行。質(zhì)量方針和目標(biāo)是企業(yè)為消費(fèi)者服務(wù)的宗旨,服務(wù)質(zhì)量管理流程涉及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)活動,需要企業(yè)或組織內(nèi)部的全體員工參與實(shí)施,需要高管理者深人持久地領(lǐng)導(dǎo),需要投人一定的人力、物力、財(cái)力,可以說質(zhì)量管理水平是通過服務(wù)質(zhì)量管理流程的健全和有效運(yùn)行來實(shí)現(xiàn)的,整個質(zhì)量體系是動態(tài)的。
  
  東莞艾思荔儀器歷來一直注重產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù),用“質(zhì)量不打折”、“服務(wù)休”的理念來提升客戶的滿意度。在過去一年里,艾思荔的制造部、銷售部、客服部召開多次重要會議強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù),使這種理念在深耕在公司每個員工的心里。
  
  我們在積極踐行服務(wù)型公司的承諾時(shí),同樣提醒試驗(yàn)設(shè)備買家,在交易過程中需注意以下事項(xiàng):
  
  1、在選擇廠家時(shí)要看能否提供正規(guī)的、沒有過期的營業(yè)執(zhí)照。尤其在網(wǎng)上交易,此項(xiàng)尤為重要,營業(yè)執(zhí)照能幫您篩選一些惡意詐騙公司,保證您的基本交易主體安全。
  
  2、看廠家是否有資格認(rèn)證,信譽(yù)好的試驗(yàn)設(shè)備廠家有相關(guān)部門頒發(fā)的試驗(yàn)設(shè)備的生產(chǎn)許可與資質(zhì),要求提供此類證件能保證您的產(chǎn)品的基本質(zhì)量。
  
  3、看廠家的客戶案列是否成功,口碑好壞。進(jìn)行大宗交易時(shí),可以要求客戶提供成功案例,以確保后期項(xiàng)目進(jìn)行一定預(yù)期評估。
  
  4、查詢廠家的認(rèn)證,避免被套牌經(jīng)銷商忽悠。

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